Méthode de travail

Voici, à priori, la manière dont je travaille. Je vous invite néanmoins à prendre directement contact avec moi afin d'analyser votre demande et de vous proposer une démarche adéquate.

Analyser, comprendre, agir :
la méthode de la recherche-action

Question de départ

Quel est le problème? Qu'est-ce que l'on cherche à savoir? Que souhaite-t-on améliorer?

Hypothèses

Y-a-t-il des réponses évidentes à ces questions? Certaines solutions ont-elles déjà été testées?

Vérification des hypothèses

Récolte et analyse de données sur base de l'une ou plusieurs de ces méthodes : sondages, entretiens directifs ou semi-directifs, analyse statistiques, démographiques, focus group, MAG, etc.

Validation et pistes d'actions

Confrontation des analyses avec l'expertise de la structure, neutralisation des biais et détermination des pistes d'actions concrètes et pertinentes pour solutionner la question de départ.

Les étapes

Demande

Cette première étape consiste à se rencontrer afin de préciser la demande, tant en termes d'objectifs que de méthodologie.

Devis

Sur base de cette première rencontre, je rédigerai un cahier des charges de ce qui est à réaliser et définirai le coût du travail à effectuer.

Réalisation

Une fois le devis et le cahier des charges validés, je me lancerai dans la réalisation du travail : entretiens, focus groupe, MAG, analyses qualitatives, etc.

Ajustements

Cette phase de travail sera ponctuée d'allers retours avec le mandataire pour clarifier, calibrer, rediriger le travail en cours de route.

Réalisation

Poursuite du travail sur base des ajustements.

Résultats

Rédaction d'une synthèse de la recherche. Définition d'actions concrètes à mener en fonction des résultats.

Les outils utilisés

J'opte principalement pour des outils de recherche et d'analyse en sciences sociales.

Je m'inspire également de mes autres compétences (notamment en pédagogie et en intelligence collective) pour mettre au point une démarche globale pertinente et adaptée.

Voici une liste non exhaustive des outils de recherche en sciences sociales que j'utilise :
Sondage
Entretien directif et semi-directif
Méthode d'Analyse en Groupe
Analyse statistique et démographique
Focus groupe
Revue de la littérature